Con nuestros bonos podrás viajar a Barbastro, Barcelona, Binefar, Huesca y Monzón.

1. La tarjeta es personal e intransferible, propiedad de Avanza Movilidad Integral, S.L.
2. En caso de deterioro, pérdida o sustracción de bono, la empresa podrá restituir los saldos no consumidos por el cliente que figuren en nuestros registros informáticos mediante la expedición de una nueva tarjeta previo abono de la fianza por parte del cliente. Para esto, será imprescindible que el bono para el que se denuncia la sustracción o pérdida, esté vinculado ineludiblemente a un DNI, sin esta premisa, será imposible la restitución de los saldos pendientes de consumir, sin que quepa la posibilidad de reclamación por parte del cliente.
3. El beneficiario de este bono no tiene ninguna preferencia sobre los demás usuarios.
4. Este bono podrá ser retirado si se observa manipulación o alteración del mismo.
5. Deberá ser presentada al personal de Avanza Movilidad Integral, S.L. cuando se solicite.
6. No es reembolsable, excepto la fianza que se reintegrará cuando se devuelva la tarjeta.

BONO ARAGÓN:

1. Titularidad del soporte.
La tarjeta o soporte del bono constituye propiedad de Avanza Movilidad Integral, S.L. y deberá conservarse en buen estado durante todo su periodo de utilización.
2. Uso personal del bono.
Cuando la modalidad de bono así lo requiera, el bono será personal e intransferible y únicamente podrá ser utilizado por la persona titular autorizada.
3. Uso correcto y fraude.
Avanza Movilidad Integral, S.L. podrá retirar, bloquear o invalidar cualquier bono cuando detecte manipulación, alteración, falsificación o cualquier utilización fraudulenta del mismo.
4. Pérdida, robo, sustracción o deterioro del soporte.
En caso de pérdida, robo, sustracción o deterioro del soporte del bono, la persona usuaria deberá comunicarlo a través de los canales de atención habilitados por Avanza.
La comunicación de la incidencia no implica por sí sola la reposición automática del bono ni de los viajes pendientes de utilización.
Avanza analizará cada solicitud en función de las comprobaciones técnicas y operativas disponibles para:
• Identificar el bono afectado.
• Verificar la legitimación de la persona solicitante.
• Comprobar la existencia de viajes pendientes.
• Evitar posibles usos duplicados o fraudulentos.
Cuando las comprobaciones no puedan realizarse con garantías suficientes o no sea posible impedir la duplicidad de uso, la reposición podrá ser denegada justificadamente.
Todo ello sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder a la persona usuaria conforme a la normativa vigente y a las condiciones específicas aplicables a cada modalidad de bono.
5. Obtención del billete o reserva.
La posesión de un bono no garantiza plaza en un servicio determinado.
Para viajar será necesario obtener previamente el correspondiente billete o reserva a través de los canales de venta autorizados por Avanza, de acuerdo con las condiciones operativas de cada línea o servicio.
6. Trayecto autorizado.
El bono únicamente será válido para los trayectos, zonas, relaciones u orígenes y destinos para los que haya sido emitido, de acuerdo con las condiciones comerciales vigentes en cada momento.
7. Validez temporal.
Los bonos tendrán el periodo de validez que establezcan sus condiciones comerciales particulares, comenzando dicho periodo desde la fecha de activación, primera utilización o adquisición, según corresponda a cada modalidad.
8. Reembolsos.
La falta de utilización total o parcial de los viajes incluidos en un bono no genera, por sí sola, derecho al reembolso del importe abonado.
No obstante, se atenderán las devoluciones que procedan conforme a la normativa aplicable, a las tarifas vigentes y a las condiciones específicas de cada bono, así como aquellas derivadas de circunstancias en las que legalmente corresponda la devolución.
9. Fianza de la tarjeta.
Cuando la adquisición del bono incluya el pago de una fianza por el soporte físico, esta podrá ser reintegrada tras la devolución de la tarjeta en las condiciones y requisitos establecidos por Avanza para cada modalidad.
10. Inspección y control.
La persona usuaria deberá presentar el bono al personal autorizado de Avanza cuando así le sea requerido para las labores de comprobación y control del servicio.
11. Modificación de condiciones.
Avanza podrá actualizar las presentes condiciones generales cuando resulte necesario por razones operativas, técnicas, comerciales o legales, publicando la versión vigente a través de sus canales oficiales.
12. Aceptación de las condiciones.
La adquisición, recarga o utilización del bono implica el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones generales y de las condiciones particulares que resulten aplicables a cada modalidad de bono.